Restoranda Sahte Sipariş Nasıl Önlenir? PIN, Cihaz ve Limit Kontrolü
Masadan sipariş sistemlerinde uzaktan sahte sipariş riski gerçek. PIN, cihaz kısıtı ve sipariş limitiyle nasıl önlenir — Tuzluk'un 3 katmanlı koruması.
Risk gerçek: QR kod herkese açık
Masadaki QR kodu herhangi biri fotoğraflayabilir. Ek bir koruma yoksa, o kod üzerinden masada oturmayan biri de teknik olarak sipariş gönderebilir. Bu risk küçük işletmede nadir görülse de, yoğun veya turistik mekanlarda gerçek bir tehdittir.
Riskin büyüklüğü işletme tipine göre değişir: sakin bir mahalle kafesinde ihtimal düşüktür, ama yoğun bir plaj barında veya çok kişinin aynı QR koduna erişebildiği bir etkinlik alanında ihtimal artar.
3 katmanlı koruma
PIN doğrulama
Masaya özel bir PIN, garson tarafından misafire verilir. Sipariş göndermek için bu PIN gerekir — sadece QR kodu bilmek yetmez. PIN, misafir masaya oturduğunda verilir; önceden bilinmez.
Cihaz kısıtı
Bir masa oturumunda sipariş gönderebilecek cihaz sayısı sınırlıdır; anormal sayıda farklı cihazdan gelen istek engellenir. Bu, aynı QR kodunun farklı yerlerden aynı anda kullanılmaya çalışılmasını yakalar.
Sipariş limiti
Kısa sürede gelen anormal sipariş hacmi otomatik olarak durdurulur ve garsona bildirilir. Normal bir masanın kısa sürede onlarca sipariş göndermesi beklenmez; böyle bir örüntü otomatik olarak işaretlenir.
Garson onayı son katman
PIN, cihaz ve limit kontrolünden geçen bir sipariş bile mutfağa düşmeden önce garson onayından geçer. Bu son katmanın nasıl çalıştığını garson onaylı sipariş sistemi nedir rehberinde anlattık.
Katmanlar birlikte nasıl çalışır
- PIN yanlış veya eksikse sipariş en baştan reddedilir.
- Cihaz sayısı sınırını aşan istekler otomatik engellenir.
- Sipariş hacmi anormalse garsona uyarı gider, sipariş beklemede kalır.
- Kalan her şey garson onayından geçer — dört katman art arda çalışır.
Otelde ve kalabalık mekanlarda risk daha yüksek
Hangi paket bu korumayı içerir
PIN, cihaz kısıtı ve sipariş limiti Profesyonel planda (₺1.490/ay) masadan sipariş özelliğiyle birlikte gelir. Bu koruma katmanları ayrı satın alınmaz, masadan sipariş özelliğinin doğal bir parçasıdır.
Sık sorulan sorular
PIN'i misafir unutursa ne olur?
Garson yeni bir PIN verebilir veya mevcut PIN'i tekrar iletebilir; bu, garsonun elindeki ekrandan yapılan basit bir işlemdir.
Cihaz kısıtı, misafirin arkadaşıyla menüyü paylaşmasını mı engelliyor?
Hayır — menüyü görüntülemek sınırsızdır, kısıt sadece sipariş gönderme aşamasında devreye girer.
Devamı
Genel bakış için QR menü ve masadan sipariş sistemi rehberine bakabilirsiniz.
Sahte sipariş koruması Profesyonel plandan başlıyor.
Devam et